Overslaan naar content

Teamleider winkel | 32 - 40 uur

    • Leidschendam, Nederland
  • Servicepunt

Functieomschrijving

Commercieel bezig zijn is helemaal jouw ding, maar deze passie overbrengen aan collega’s vind je misschien nog wel leuker. Elke dag zet jij je beste beentje voor, niet alleen voor onze klanten maar dus zeker ook voor je team. Je vindt het leuk je collega’s te coachen en te motiveren om het beste uit zichzelf te halen. Jij weet namelijk als geen ander; succes behalen doe je samen! Misschien weet je nu nog niet zoveel van de nieuwste snufjes op smartphone- of gadgetgebied, maar je bent nieuwsgierig genoeg om die te gaan ontdekken. Je helpt onze klanten in de zoektocht naar een nieuwe telefoon, adviseert de klant welk abonnement het best bij hem past en helpt met het instellen van het toestel. Dankzij jou verlaat iedere klant onze winkel met een grote glimlach en komt de volgende keer weer terug!

 

Dit zijn wij

Bij Mobiel.nl vinden we dat iedereen vrij en bewust een abonnement moet kunnen kiezen. En dat is soms knap lastig, met al die providers die je voor zich proberen te winnen. Gelukkig snappen we de ingewikkelde telecomwereld als geen ander. Daardoor brengen we met gemak ál die abonnementsvormen en bijbehorende bundels en prijzen waarmee je om de oren wordt geslagen terug naar slechts een paar makkelijk te vergelijken persoonlijke aanbevelingen. Dat doen we met zo’n 120 collega’s. We werken hard, lachen veel en ontvangen iedere nieuwe collega met open armen.

 

Dit ga je doen

Als teamleider motiveer, coach en beoordeel je de collega’s in je team. Jij zorgt als leidinggevende dat er een goede sfeer in het team hangt, voert maandelijkse coachinggesprekken met ieder teamlid en bent het aanspreekpunt voor alle vragen over het servicepunt. Je hebt een compleet beeld van de productiviteit en kwaliteit van je teamleden en stuurt aan. Daarnaast werk je mee binnen het team, helpt onze klanten en zorgt dat de winkel er elke dag spic en span uitziet. Verder ben je verantwoordelijk voor het maken van het rooster en altijd op zoek naar nieuwe commerciële kansen. Een lekker gevarieerd pakket dus!  

Vereisten

Dit ben jij

  • Uitstekende service staat bij jou hoog in het vaandel. Onder jouw toeziend oog wordt iedere klant vriendelijk en persoonlijk geholpen.

  • Jij weet hoe je commerciële kansen moet benutten en daardoor de verkoopdoelen kunt halen.

  • Je bent communicatief sterk, toont initiatief en bent resultaatgericht.

  • Jij weet hoe je een gemotiveerd, deskundig, productief en superklantvriendelijk team vormt, leidt en behoudt.

  • Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar, waaronder twee zaterdagen per maand. Als je op zaterdag werkt ontvang je een toeslag van € 4,- bruto per uur.

  • Je bent in het bezit van een BHV-diploma of bereid deze te halen.

  • Je hebt minimaal een mbo 4 diploma. Heb je al ervaring in de telecombranche? Dan heb je een streepje voor.

Wij beloven

  • Een afwisselende functie binnen een klein en hecht team dat volop in ontwikkeling is. Samen bouwen jullie het servicepunt uit tot hét gezicht van Mobiel.nl.

  • Korting op ál onze toestellen en accessoires. Niet alleen voor jou, ook voor je vrienden en familie.

  • Een bonusregeling waarmee je je salaris leuk kunt aanvullen, reiskostenvergoeding en een gunstige pensioenregeling.

  • Ben je 21 jaar of ouder, dan ligt jouw startsalaris tussen €2.660,- en €2.800,- (o.b.v. 40 uur). Precies afgestemd op jouw niveau.

En extra leuk

  • Ook buiten het werk doen we vaak leuke dingen met elkaar. We zijn een ster in borrelen, zijn competitief genoeg om elkaar sportief uit te dagen en organiseren geregeld hele leuke teamuitjes!

  • We hebben een gezellige kantine waar je dagelijks kunt aanschuiven aan een gedekte lunchtafel. Op donderdag kun je zelfs een huisgemaakt soepje scoren.

  • We beloven een flinke uitbreiding van je vriendenkring. De leukste en gezelligste collega’s vind je namelijk bij ons!

  • Je hart kleurt in no time blauworanje. Echt waar.

Heb je nog vragen? Mail ze dan naar Lotte.

Zo word jij onze nieuwe teamleider van de winkel:

  1. Zin gekregen om te solliciteren? Leuk! We zijn erg nieuwsgierig naar je motivatie en cv.

  2. In een eerste videogesprek zijn we onder andere benieuwd waarom je graag bij ons aan de slag wil en wat je wil leren. Maar natuurlijk horen we ook heel graag wat je in je vrije tijd doet.

  3. Zijn wij -en jij ook- enthousiast geworden van het eerste gesprek? Dan nodigen we je uit voor een tweede gesprek waarin je kennis maakt met nog twee collega's. Na een van de gesprekken staat er een korte spelling- en grammaticatoets voor je klaar.

  4. Natuurlijk bellen we, na overleg met jou, even met je huidige of vorige werkgever om te horen of zij net zo enthousiast zijn als wij.

  5. Tijd om je contract te ondertekenen. Proost en welkom bij Mobiel.nl!

Hi recruiter! Leuk dat je onze vacature bekijkt en dat je staat te trappelen om de perfecte kandidaat voor te stellen. Helaas doen wij onze werving zelf en staan we dus niet open voor een samenwerking.

of