Verkoopadviseur Smartphones | 24 - 32 uur

Klanten adviseren, ondersteunen en helpen, daar gaat jouw hart sneller van kloppen. Tuurlijk is dat leuk via telefoon, app of chat, maar jouw voorkeur gaat stiekem toch uit naar face-to-facecontact. Een baan als verkoopadviseur smartphones past dan ook perfect bij jou. In ons servicepunt help jij mensen bij de zoektocht naar een nieuwe telefoon, adviseer je welk abonnement het best bij de klant past en help je bij het instellen van een nieuw toestel. Dat doe jij met een grote glimlach. Je stelt de juiste vragen en zet graag een stapje extra voor de klant. Zo bouw je langdurige klantrelaties op, en komt de klant dankzij jou de volgende keer weer bij ons terug.

Dit zijn wij 

Bij Mobiel.nl vinden we dat iedereen vrij en bewust een abonnement moet kunnen kiezen. En dat is soms knap lastig met al die providers die je voor zich proberen te winnen. Gelukkig snappen we de ingewikkelde telecomwereld als geen ander. Daardoor brengen we met gemak ál die abonnementsvormen en bijbehorende bundels en prijzen waarmee je om de oren wordt geslagen terug naar slechts een paar makkelijk te vergelijken persoonlijke aanbevelingen. Dat doen we met zo’n 120 collega’s. We werken hard, lachen veel en ontvangen iedere nieuwe collega met open armen. 

Dit ga je doen 

• Dankzij jou wordt iedereen klantvriendelijk ontvangen en te woord gestaan. 

• Je adviseert en ondersteunt klanten bij het kiezen van een toestel of abonnement.  

• Iedere dag til je de klantervaring naar een hoger niveau. 

• Je helpt klanten met het instellen van hun spiksplinternieuwe telefoon.  

• Even geen klanten in het servicepunt? Dan help je de klantenservice met het beantwoorden van vragen via app, mail en chat. 

Dit ben jij 

• Jij zet de klant op één en weet precies hoe je ervoor zorgt dat een klant zich welkom voelt.  

• Commercieel bezig zijn past bij jou. Je vindt het leuk om de klant te overtuigen ook een hoesje, screenprotector of verzekering aan te schaffen.  

• Je werkt nauwkeurig, bent zelfverzekerd en houdt het hoofd te allen tijde koel.  

• Bij jou is geen taalfoutje te ontdekken, jouw Nederlands is uitstekend.  

• Nieuwe toestellen? Jij weet er alles van, zelfs al voor ze in de winkel liggen. 

• Je bent minimaal 24 uur per week flexibel inzetbaar, overdag van maandag t/m zaterdag.  

• Voor het inwerktraject ben je de eerste twee weken minimaal twee doordeweekse dagen per week beschikbaar.  

Wij beloven 

• Een toffe baan waarmee je je klantgerichtheid naar een hoger niveau kunt tillen. 

• Ons servicepunt is geopend van maandag t/m zaterdag tot 17:30 uur. Je hoeft dus geen avonddiensten te werken, tenzij je ook op onze klantenservice aan de slag wilt. 

• Werk je op zaterdag? Dan ontvang je een toeslag van € 4,00 bruto per uur.  

• Een marktconform salaris, precies afgestemd op jouw niveau. 

• Korting op al onze abonnementen, telefoons en accessoires. Ook voor vrienden en familie. 

En dit ook 

• Buiten het werk doen we vaak leuke dingen met elkaar. We zijn een ster in borrelen, zijn competitief genoeg om elkaar sportief uit te dagen en je zal niet de eerste -en ook zeker niet de laatste- zijn die flink wat nieuwe vrienden maakt op de werkvloer. 

• Onze collega’s zitten bomvol talent en dat blijft niet onopgemerkt. Doorgroeien binnen en buiten het servicepunt behoort dus zeker tot de mogelijkheden. 

• We hebben een gezellige kantine waar je elke dag kunt aanschuiven aan een gedekte lunchtafel. Op donderdag kun je zelfs een huisgemaakt soepje scoren. 

Heb je nog vragen? Mail ze dan naar Lotte. 

Zo word jij onze nieuwe Verkoopadviseur Smartphones: 

1. Zin gekregen om te solliciteren? Leuk! We zijn erg nieuwsgierig naar je motivatie en cv. 

2. In een eerste videogesprek vragen we onder andere waarom je bij ons aan de slag wilt en wat je wilt leren. Natuurlijk horen we ook graag wat je in je vrije tijd doet. 

3. Zijn wij -en jij ook- enthousiast na het eerste gesprek? Dan nodigen we je uit voor een tweede gesprek waarin je kennismaakt met nog twee collega’s. Na afloop vragen we je een korte schrijfopdracht te maken. 

4. Natuurlijk bellen we, na overleg met jou, even met je huidige of vorige werkgever om te horen of zij net zo enthousiast zijn als wij. 

5. Je mag het van de daken schreeuwen: jij bent onze nieuwe collega. Hoera! 

Hi recruiter! Leuk dat je onze vacature bekijkt en dat je staat te trappelen om de perfecte kandidaat voor te stellen. Helaas doen wij onze werving zelf en staan we dus niet open voor een samenwerking.