De beste service verlenen aan onze klanten, en hier continu in blijven verbeteren. Daar is de afdeling Klantcontact druk mee. Dus lukt het de klant niet om slim zelf de juiste keuze te maken voor zijn abonnement of smartphone? Of loopt hij ergens tegenaan? Dan staan onze medewerkers van klantcontact klaar om te helpen. We vertellen onze klanten graag eerlijk wat bij diegene past, niet wat wij graag willen verkopen. Binnen klantcontact vallen onze twee servicepunten in Leidschendam en Utrecht, de afdeling Klantenservice en Aftersales. Zie jij het ook als een sport om iedere klant blij te maken? Bekijk dan onze vacatures bij de afdeling Klantcontact.

Klantenservice

Servicepunt

Aftersales

Openstaande vacatures

Maak kennis met..

Carlijne

Aftersales

"Op de afdeling Aftersales hangt altijd een gezellige sfeer. Hierdoor ga ik altijd met veel plezier naar mijn werk. "

Cihan

Servicepunt

"Altijd als één van de eersten de nieuwste smartphones in je handen hebben en daar uiteindelijk onze klanten mee verblijden. Top toch? "

Nadat een klant zijn bestelling plaatst, gebeurt er achter de schermen een hoop. Bij de afdeling Orderadministratie worden alle contracten gecontroleerd en aangesloten. Na aansluiting mag de magazijnmedewerker aan de slag; de bestelling wordt ingepakt en opgestuurd naar de klant. Zie jij het ook als een uitdaging om ervoor te zorgen dat ieder pakketje op tijd bij de gelukkige eigenaar is? Bekijk dan de vacatures bij de afdeling Logistiek & Administratie.

Logistiek

Orderadministratie

Retouren

Openstaande vacatures

Maak kennis met..

Jeroen

Magazijn

"Alle bestellingen op tijd versturen, zodat onze klanten deze zo snel mogelijk in huis hebben houdt het iedere dag spannend. "

Terry

Orderadministratie

"Werken bij Mobiel.nl betekent voor mij leuk werk, heel gezellige collega's, de tofste personeelsuitjes en altijd jezelf kunnen zijn. "

Tienduizenden klanten en meer dan 100 collega’s gebruiken dagelijks onze software. Onze developers staan dan ook dagelijks voor de uitdaging om briljante oplossingen te bedenken die het onze klanten nog makkelijker maken om slim zelf de juiste keuze te kunnen maken voor hun nieuwe abonnement en smartphone. Binnen Development valt ook Visual design en Interaction design. Krijg jij ook een kick van het oplossen van ingewikkelde technische vraagstukken? En heb je goede ideeën die onze website nóg beter maken? Bekijk dan onze vacatures bij de afdeling Development.

Development

Product Owner

Design

Openstaande vacatures

Maak kennis met..

Kim

Product Owner

"De ruimte voor eigen initiatieven, de korte lijntjes en de nuchtere instelling bij Mobiel.nl zorgen ervoor dat ik iedere dag stralend op mijn fiets naar werk ga. "

Wesley

Development

"Werken aan complexe uiteenlopende projecten geeft mij als developer veel voldoening. Elke dag zijn er nieuwe uitdagingen! "

De afdeling Marketing werkt hard aan onze merkstrategie. Alle creatieve en commerciële uitingen, zoals commercials, advertenties, nieuwsbrieven, social media maken en bedenken we op de marketingafdeling. Datagedreven marketing vinden we hierbij belangrijk. We duiken in de data van onze campagnes en gebruiken de resultaten van deze analyses om onze campagnes iedere dag een beetje beter te maken. Zet jij Mobiel.nl graag op de kaart bij (potentiële) klanten? Bekijk dan onze vacatures bij de afdeling Marketing.

Merk

Marketing Analytics

Communicatie

Openstaande vacatures

Er zijn op dit moment geen vacatures voor Marketing

Maak kennis met..

Maarten

Marketing

"Op de marketingafdeling is er ruimte voor ambitie en verantwoordelijkheid. We werken samen en streven dagelijks naar het beste resultaat. Die resultaten vieren we! "

Nicole

Marketing

"Prikkelen met de juiste content op de juiste plek, zodat iedereen slim zelf kan kiezen bij Mobiel.nl, is een gave uitdaging. "

Zorgen dat de nieuwste smartphones en accessoires verkrijgbaar zijn, zonder achteraf een overschot aan voorraad te hebben; het is een vak apart. Door marktgegevens en ontwikkelingen in de markt op de voet te volgen, weet de afdeling Category management slim in te spelen op de vraag van de klant. Bij Mobiel.nl is iedere category manager verantwoordelijk voor zijn eigen artikelgroep. Ben jij een geboren onderhandelaar en heb je ook nog goed cijfermatig inzicht? Bekijk dan onze vacatures bij de afdeling Category management.

Hardware

Accessoires

Abonnementen

Openstaande vacatures

Er zijn op dit moment geen vacatures voor Category management

Maak kennis met..

Imro

Category management abonnementen

"Bij Mobiel.nl heb ik mijn tweede familie gevonden. "

Niels

Category management hardware

"De verantwoordelijkheid van de beste beschikbaarheid tegen de scherpste prijs in combinatie met een gezellige werksfeer maakt werken bij Mobiel.nl zo fijn. "

Finance & Support is de plek binnen het bedrijf waar financiële zaken, regelgeving en mensen samenkomen. Je zou Finance & Support ook wel de regelnichten (en neven) van het bedrijf kunnen noemen. Bij de groei van Mobiel.nl komt namelijk veel kijken; aan financiële en juridische kant, maar ook bij de investering in blije medewerkers. Want zonder geld en gedreven mensen zijn we nergens. Een verzorgde lunch mag hierbij natuurlijk niet ontbreken. Lijkt het jou ook leuk om achter de schermen bij te dragen aan de groei van Mobiel.nl? Bekijk dan de vacatures bij de afdeling Finance & Support.

Financiën

Juridische zaken

Personeelszaken

Openstaande vacatures

Er zijn op dit moment geen vacatures voor Finance & Support

Maak kennis met..

Memet

Financiën

"Altijd alles tot op de cent kloppend maken. Daar ga ik voor.  "

Charlene

Financiën

"Bij Mobiel.nl kan je jezelf zijn. Je hoeft niet overdreven formeel te doen. Als je dat wel wil, is het ook goed. "